Richieste

Ultimo aggiornamento: 2026-04-15 Owner: Product Writer Audience: user, manager, hr_admin

Scopo

Spiegare come inviare richieste operative o HR, per esempio ferie, permessi o altre istanze.

Prerequisiti

• conoscere la tipologia richiesta
• avere date e, se necessario, fascia oraria corretta

Passi operativi

1. Apri il modulo Richieste.
2. Scegli la tipologia.
3. Compila date, orari e motivazione quando richiesta.
4. Invia la richiesta.

Risultato atteso

La richiesta entra nel workflow approvativo senza campi obbligatori mancanti.

Evidenze e giustificativi

1. salva in Bozza
2. carica l'evidenza nel pannello dedicato
3. invia o reinvia la richiesta

Workflow di correzione

Per le richieste il ciclo corretto e:

• Bozza: il submitter puo ancora modificare
• Inviata o Reinviata: il caso e in review
• Modifiche richieste: il reviewer restituisce la richiesta al submitter con bisogno di correzioni
• Annullata: il submitter ritira la richiesta
• Approvata o Respinta: il caso e chiuso

Se ricevi Modifiche richieste, correggi i dati dal modulo Richieste e reinvia. Le decisioni finali restano nella coda condivisa di Approval Center.

Quando reinvii una richiesta corretta, HORIS mostra anche un pannello Cosa e cambiato con il delta minimo utile tra la baseline review e la versione corrente.

Errori frequenti

• Invio consentito ma incompleto
• nota: il comportamento corretto di HORIS richiede che i campi obbligatori siano valorizzati
• soluzione: compilare sempre motivazione e dati richiesti prima dell'invio

• Date non valide
• causa: range errato o fuori policy
• soluzione: correggere le date in base alla policy tenant

• Richiesta non piu modificabile
• causa: la richiesta e gia in review o chiusa
• soluzione: attendere Modifiche richieste oppure verificare l'esito in Approval Center