Manuale Ruolo - Admin Tenant

Ultimo aggiornamento: 2026-03-10 Owner: Product Writer Audience: admin tenant

Scopo

Il ruolo admin tenant governa l'operativita quotidiana della propria azienda dentro HORIS.

A chi serve

• amministratori aziendali del tenant
• figure operative che gestiscono utenti, flussi e configurazioni non SaaS

Permessi richiesti

Il ruolo dispone tipicamente dei moduli tenant a maggior impatto operativo:

• Dashboard
• utenti e ruoli tenant
• progetti e task
• Approval Center
• costi risorse
• regole validazione
• asset
• report tenant

Cosa puo fare

1. invitare e gestire utenti del tenant
2. assegnare o aggiornare ruoli tenant consentiti
3. gestire progetti, task e associazioni operative
4. controllare approvazioni e flussi operativi
5. consultare report e dati economici tenant secondo i permessi del piano

Cosa non puo fare

• amministrare la piattaforma SaaS globale
• cambiare policy AI globali di piattaforma
• gestire billing globale multi-tenant
• vedere dati riservati di altri tenant

Flussi principali

1. aprire la dashboard e verificare il contesto tenant attivo
2. invitare un nuovo utente o aggiornare un ruolo esistente
3. verificare stato attivazione o invito pendente
4. abilitare l'utente ai progetti e ai processi corretti
5. usare Approval Center e reporting per il monitoraggio operativo

Errori frequenti

• Invito non ricevuto
• causa: email errata, policy email non configurata oppure ritardo provider
• soluzione: verificare indirizzo, template attivo e usare il reinvio invito

• Funzione non visibile
• causa: il tenant non ha quel modulo o il ruolo non lo consente
• soluzione: verificare piano, ruolo e contesto

• Banner di accesso limitato in report o approvazioni
• causa: il ruolo puo vedere il modulo ma non tutte le azioni avanzate
• soluzione: usare solo le sezioni autorizzate o coinvolgere owner tenant

Guide collegate

• processes/dashboard-e-navigazione
• processes/utenti-e-ruoli
• processes/approval-center
• processes/costi-risorse
• processes/regole-validazione
• processes/billing
• processes/report-core
• processes/report-admin
• processes/asset

FAQ

Admin tenant e owner sono la stessa cosa?

Non sempre. L'owner tenant ha un livello piu alto di responsabilita amministrativa del tenant.

Posso creare utenti platform?

No. I ruoli platform sono gestiti solo nel contesto SaaS.