Guida processo
Gestione Utenti e Ruoli Tenant
Inviti, assegnazione ruoli e stato attivazione.
Gestione Utenti e Ruoli Tenant
Ultimo aggiornamento: 2026-03-10 Owner: Product Writer Audience: owner, admin tenant
Scopo
Spiegare come invitare utenti, assegnare ruoli tenant e governare lo stato di attivazione.
Prerequisiti
- ruolo tenant con permessi di gestione utenti
- indirizzo email corretto dell'utente da invitare
Passi operativi
- Apri il modulo utenti e ruoli del tenant.
- Inserisci email, nome opzionale e ruolo.
- Invia l'invito.
- Verifica lo stato dell'invito.
- Se necessario, usa il reinvio.
Risultato atteso
L'utente riceve l'email corretta, attiva l'accesso e compare nello stato coerente con il workflow.
Errori frequenti
- Email non ricevuta
- causa: indirizzo errato o ritardo del provider
- soluzione: correggere e reinviare
- Ruolo non visibile o non assegnabile
- causa: il ruolo non e compatibile con il profilo amministrativo corrente
- soluzione: usare un ruolo piu alto o verificare il set di permessi
FAQ
Posso creare un ruolo platform da qui?
No. Questa guida riguarda solo i ruoli tenant.
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